Estrategias para minimizar situaciones desafiantes a la ética

Para iniciar, debemos definir que es la ética, esta es una disciplina que estudia el comportamiento del ser humano y la diferenciación que este hace entre el bien y el mal basado en conocimientos previos que sirven como estándar para decidir la manera de actuar a futuro. 

Como todos sabemos, en el área laboral es de suma importancia mantener un comportamiento ético en todos los departamentos de la empresa, pero debido al grupo tan amplio de personas que se pueden encontrar dentro de la empresa a veces puede complicarse el mantener comportamientos éticos en todo momento, por lo que la empresa debe hacer esfuerzos para tener al grupo alineado dentro de los valores y comportamientos que busca la organización. 

Considerando lo anterior, se comparten tres estrategias que pueden ser utilizadas para ayudar en esto.

• Desarrollo de aptitudes para actuar de manera ética: La empresa debe de realizar esfuerzos enfocados a que su personal mantenga una forma de actuar ética, una de las principales maneras de lograr que esto funcione es brindando capacitaciones al personal acerca de la forma correcta de actuar frente a situaciones que puedan retar a la ética de la persona, ya que múltiples estudios psicológicos han demostrado que las personas reaccionan de mejor manera ante situaciones retadoras cuando se encuentran entrenadas para actuar. Una de las mejores maneras de poner esto en acción es brindando capacitación "teórica" y que posteriormente el personal encuentre casos éticos para resolver, de esta manera se incentiva al cerebro a identificar las situaciones y saber que acciones tomar frente a ellas. 

• Clarificación de la cultura: Todos los líderes dentro de la empresa deberán tomar el tiempo que sea necesario para que cada uno de los miembros de la organización tenga clara la cultura de la empresa, esto considerando que la empresa ya tiene establecidos los valores desde su creación, una vez estos ya estén cimentados, se deberá hacer cascada la información a las personas para que ellos puedan determinar si se encuentran alineados sus valores personales con los de la empresa, esto para poder identificar las brechas éticas que pueden existir entre las personas. 

• Incentivos para el comportamiento ético: El ser humano de mejor manera cuando encuentra incentivos al realizar acciones específicas, ya que estas funcionan como un refuerzo positivo para las personas. Considerando esto, se debe tener un sistema de incentivos que brinden recompensas al comportamiento ético de las personas, esto no necesariamente debe ser un reconocimiento económico, pueden ser recompensas no financieras también para todos aquellos empleados que cumplen con los valores, términos y guías éticas de la organización donde laboran. 

Estas son algunas de las estrategias que pueden funcionar en las organizaciones de la actualidad para combatir situaciones que desafíen la ética dentro de las organizaciones, para todo esto se requiere involucración activa por parte de todos los miembros de la organización para asegurarse que se cumplan con los estándares previamente establecidos.